Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB regeln den Vertrag über das IPTV-Abonnement von ZENIPTV zwischen dem Betreiber und Ihnen als Kundin oder Kunde.
1. Geltungsbereich
Es gelten ausschließlich diese AGB in der bei Vertragsschluss aktuellen Fassung. Abweichende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich zu.
2. Leistung
ZENIPTV stellt einen Zugang zu Live-TV und einer Mediathek (Filme & Serien) über kompatible Endgeräte bereit. Senderanzahl und Katalog können sich ändern. Angaben wie „etwa 28.000 Live-Sender“ und „etwa 150.000 Filme & Serien“ sind Orientierungswerte und im 24h-Test zu prüfen.
Empfohlene Bandbreiten: HD 10 Mbit/s, Full HD 15 Mbit/s, 4K 25 Mbit/s je Stream. Netzqualität Ihres Anschlusses liegt außerhalb unserer Verantwortung.
3. Vertragsschluss
Angebote auf der Website sind unverbindlich. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung (z. B. per WhatsApp) annehmen und Zugangsdaten bereitstellen oder die Leistung freischalten.
4. Testzugang
Sofern angeboten, erhalten Sie einen 24-Stunden-Test ohne Kreditkarte. Der Test begründet keine Pflicht zur Buchung und verlängert sich nicht automatisch zu einem entgeltlichen Abo.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die auf der Preisseite genannten Euro-Beträge (Standard, Premium, Multi-Screen, Lebenslang). Die Zahlung erfolgt nach den im Bestellprozess genannten Methoden. Preise verstehen sich in EUR.
6. Laufzeit und Screens
Die Laufzeit richtet sich nach dem gebuchten Paket (3, 6, 12 oder 24 Monate, Multi 12 Monate bzw. Lebenslang sofern angeboten). Ein Screen bedeutet eine gleichzeitige Wiedergabe. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.
7. Mitwirkung
Sie stellen ein geeignetes Gerät, eine ausreichende Internetverbindung und aktuelle Player-Software bereit. Installationshinweise auf der Website sind Hilfestellung, kein individueller IT-Servicevertrag.
8. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keine bestimmte Uptime-Quote. Wartung, höhere Gewalt oder Störungen bei Zulieferern können die Nutzung beeinträchtigen.
9. Widerruf / Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbraucher können — soweit gesetzlich vorgesehen — ein Widerrufsrecht haben. Einzelheiten und Ausnahmen (z. B. bei vollständig erbrachter digitaler Leistung mit vorheriger Zustimmung) teilen wir im Bestellprozess mit.
10. Haftung
Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Leben, Körper und Gesundheit bleibt unberührt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam. Gerichtsstand für Kaufleute ist — soweit zulässig — der Sitz des Betreibers nach Vervollständigung im Impressum.
Stand: November 2026. Kein Ersatz für Rechtsberatung.